今年京东618期间，医药健康品类的消费数据呈现出显著的精细化、专业化和服务化趋势。其中，一个尤为突出的特征是儿科用药需求的迅猛增长，其销售额同比增幅高达37倍，成为整个大健康领域最引人注目的增长点之一。与此以在线问诊、用药指导为代表的健康咨询服务也受到了消费者的广泛青睐，显示出公众健康管理意识正在从“被动治疗”向“主动预防与精准管理”深度转型。
儿科用药的爆发式增长，直观反映了在特定季节与环境下，家庭对于儿童健康防护的迫切需求。这一数据背后，是消费者越来越倾向于通过值得信赖的电商平台，便捷地获取品质可靠、品类齐全的儿童专用药品。这既避免了线下购药的奔波，也满足了家长对药品信息透明和溯源安全的更高要求。京东健康等平台完善的药品供应链、专业的药师服务，为这种需求提供了有力保障。
另一方面，健康咨询服务的火热，标志着医药健康消费正从单纯的商品购买，延伸至涵盖问诊、咨询、健康管理等环节的全链路服务。消费者不再满足于仅仅买到药，更希望在用药前获得专业的医学建议，在使用过程中得到及时的指导。平台提供的7x24小时在线咨询服务，有效解决了部分常见健康问题，缓解了线下医疗机构的压力，让健康管理变得更加触手可及、个性化。
京东健康618的数据清晰地勾勒出当前医药健康消费的两大核心脉络：一是消费场景和人群的精细化深耕（如聚焦儿科）；二是“商品+服务”一体化模式的深度融合。这预示着未来医药电商的竞争，将不仅仅是商品价格与丰富度的竞争，更是专业化服务能力、供应链可靠性以及全周期健康管理解决方案的竞争。平台需要持续强化其医疗专业属性，构建更完善的健康服务生态，才能满足消费者日益增长和升级的健康需求。
